怎样才能找到靠谱的“号商”买到高质量的Google Voice账号？
在之前的文章中，我们分享了：2,995字 | 怎样找到靠谱的号商购买高质量“耐操”的飞机号避免入坑呢？关于为Telegram拉群炒群群发推广买号的那些事。同时，耀阳会(微信:yaoyanghui6)发现，对很多中国的跨境电商卖家来说，特别是做美加市场时，Google Voice已经是不可或缺的工具，可以在低成本的使用场景下触达海量的潜在客户和买家:
提供海外电话号码。卖家可以使用Google Voice的美国/加拿大地域号码,这对境外顾客来说更亲切和信得过。
方便客户联系。客户可以通过Google Voice低成本地电话联系卖家,无需付长途费用,更直观快捷。
收取客户反馈。卖家可以通过Google Voice的语音邮件功能及时收听客户留言,及时处理问题。
转发电话。卖家可以将Google Voice号码的来电转发到中国手机号码,方便随时回复。
记录交互。 Google Voice能记录所有来电记录、短信内容,有利于后期服务跟进。
随时随地服务。只需登陆Google Voice账户,无论在哪卖家就可以使用该号码为客户提供帮助。
隐藏真实号码。卖家可以使用Google Voice号码与客户联系,保护了个人隐私信息。
免费使用。对于中小卖家来说,Google Voice就像一个轻松免费获得的海外座机号码。
当然,Google Voice目前需要有美国身份才能注册，所以，很多跨境卖家都只能通过号商购买使用GV服务。
Google Voice 是 Google 提供的虚拟电话服务,允许用户在任何设备上使用同一个电话号码。耀阳会(微信:yaoyanghui6)在这里介绍几个关于 Google Voice 的关键点:
注册:用户需要使用美国/加拿大地址注册一个 Google 帐户,然后申请一个 Google Voice 电话号码。
号码:Google Voice 提供几十亿个可用的 toll-free 和地域号码供选择。号码完全属于用户,可以保留很长时间。
手机联络方式:用户可以将 Google Voice 号码设置为他们的主要联系方式,所有来电和短信都转发到他们的手机或其他设备。
语音邮箱:可以为 Google Voice 号码设置个人语音邮箱收听留言。留言也可以转发到邮箱或设备收听。
在线状态:用户可以自定义在线状态(如忙碌或离开),别人拨号时将看到对应的提示信息。
call forwarding:可以将来电转发到手机、家庭电话机或其他任何设备。甚至可以配置按时间范围进行转发。
短信:可以使用Google Voice 号码发送和接收短信,短信记录都会保存在Google账户中。
地理独立:用户随处登陆都可以使用同一个Google Voice 号码,不受地理位置限制。
所以总体来说,Google Voice可以为跨境卖家提供一个更灵活强大的通信解决方案。如果外贸人无法自己注册GV号码，那就只能通过号商购买了。耀阳会(微信:yaoyanghui6)提醒跨境卖家，购买Google Voice号码需要注意账号的质量问题:
Google Voice号码质量应以真实可用性为标准,不宜只看价格。以美国实卡注册无疑能提高号码的权重和存活期。
服务售后支持也很重要,如密码重置、Gmail账户迁移等应有人工协助,而不是单纯依靠自助系统。
规避使用代理IP或虚假身份注册可能产生的法律风险,对买家负责。
购买后台应提供清晰透明的服务流程说明和操作指南,帮助客户成功激活使用号码。
负责任的卖家一般提供了质保期和退换货政策。如果号码不能正常使用,应提供换号或退款。
注重用户体验和服务态度，及时解答用户疑问,及时处置异常,这决定了号商的长期信誉。
如果卖家在决策中使用过多的催购、逼单的话术语言，买家需要小心。
如果卖家提供了third party的支付通道，这肯定是加分项。如果仅提供虚拟货币的支付，那么需要注意给钱后不发货的风险了。
另外，我们(公众号：耀阳会跨境电商)在购买GV号时，一般会和号商确认注册GV是不是使用的美加真实的住宅IP？是否通过实体电话号码注册？这基本是底线了，如果不是，GV的质量肯定不能恭维...有关更多如何通过Google Voice开发海外客户的知识，点点此了解更多。也欢迎扫描下方二维码加入群讨论交流：
